Este documento describe las condiciones bajo las cuales se ofrecen nuestros servicios tecnológicos y de contacto digital. Te pedimos leer cuidadosamente antes de requerir consultoría o más información.
30 de marzo de 2026
Aceptación de términos
El uso de este sitio y la interacción con nuestros servicios implica la aceptación de las condiciones aquí descritas. Si tienes dudas, puedes contactarnos para aclaraciones adicionales antes de continuar.
Definiciones
Para fines de estos términos, los siguientes conceptos aplican:
- Sitio: dominio.com y todos los subdominios y áreas gestionadas por la empresa.
- Usuario: Persona física o moral que consulta, solicita o interactúa con nuestros servicios.
- Servicios: Soluciones de analítica, IA, integración tecnológica y soporte digital ofrecidas por la empresa.
- Datos personales: Información personal brindada como parte de un formulario o consulta.
Condiciones de uso del servicio
Nuestros servicios deben usarse únicamente para fines legales, lícitos y acordados. Las propuestas derivadas serán específicas para cada usuario y caso.
Elegibilidad
Solo mayores de 18 años y empresas legalmente constituidas pueden solicitar servicios. No damos atención a menores.
La veracidad de la información entregada es responsabilidad del usuario.
Responsabilidades del usuario
El usuario debe brindar datos correctos y actualizados, y evitar uso indebido de la web o sus contenidos.
- No incurrir en engaños durante la solicitud de servicios.
- Respetar derechos de autor y confidencialidad de la empresa.
- Cumplir las normativas técnicas de acceso y seguridad del sitio.
- Mantener actualizada la información durante la relación comercial.
Usos prohibidos
Está prohibido el uso para fines ilícitos o violación de cualquier ley vigente.
- Publicar o transmitir información falsa, ofensiva, ilegal o difamatoria.
- Intentar acceder sin autorización a información protegida o restringida.
- Usar datos de contacto fuera del contexto profesional original.
- Distribuir virus o software dañino vía el sitio o formularios.
- Suplantación de identidad o intento de fraude.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Todos los contenidos, marcas, logos, textos e imágenes son propiedad de dominio.com o de sus proveedores con licencia. El uso indebido está prohibido y sujeto a sanción.
Contenido del usuario
El usuario es responsable del contenido enviado y debe actuar conforme a la ley y a estas condiciones.
Derechos sobre contenido enviado:
La empresa podrá usar comentarios, sugerencias o datos para mejorar servicios respetando siempre la privacidad.
Privacidad y protección de datos
La gestión de datos se realiza bajo la política publicada para usuarios y visitantes. Puedes consultar términos en la política de privacidad actualizada. Leer detalladamente
Exención de responsabilidad legal
El uso de la web y contenido no garantiza resultados; las recomendaciones dependen de cada contexto.
Limitaciones de resultados:
Resultados pueden variar según el entorno, recursos y nivel de compromiso del usuario.
Límites de responsabilidad
No somos responsables por daños indirectos o colaterales derivados del uso inadecuado del servicio.
Indemnización
El usuario indemnizará a la empresa ante cualquier daño causado por incumplimiento de estos términos.
Solución de controversias
Cualquier controversia será resuelta conforme a jurisdicción local competente.
Arbitraje
Se podrá optar por mecanismos de mediación o arbitraje extrajudicial bajo acuerdo de ambas partes.
No obligatorio, sino alternativo y de común acuerdo.
Resolución de disputas en línea
El usuario puede recurrir a instancias digitales para resolución de reclamos conforme normativas mexicanas.
Consultar mecanismos en línea: Consultar mecanismos en línea
Ley aplicable y jurisdicción
Se aplican las leyes mexicanas y jurisdicción en CDMX.
Terminación
Podemos cancelar acceso o servicio ante incumplimiento grave de estos términos.
Modificaciones
Podemos actualizar las condiciones sin previo aviso. Se notificará en la web toda actualización importante.
Divisibilidad
Si alguna cláusula es inválida, las demás siguen vigentes.
Acuerdo total
Este documento prevalece sobre cualquier acuerdo previo oral o escrito.
Contacto y soporte para dudas
Si tienes preguntas, contacta vía los siguientes canales oficiales:
Correo electrónico: content@peranexilo.com
Teléfono: +52 (33) 4763 7441
Dirección: B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2026
Versión: 2.0